Conditions de vente aux organisateurs
Version du 25 septembre 2026 (2026-09-25)
Ces conditions s'appliquent quand un organisateur (salle, compagnie, galerie, artiste, association…) achète la publication ou la mise en avant d'un événement sur concerts.paris. Elles sont acceptées au moment du paiement ; la version acceptée est gardée avec chaque commande.
1. Qui vend
Le vendeur est Hestia Data, SAS au capital de 1 000 €, SIREN 980 986 319 (RCS Paris), TVA intracommunautaire FR 18 980 986 319, siège : 29 boulevard Edgar Quinet, 75014 Paris, éditeur du site concerts.paris. Contact : contact@concerts.paris. Voir aussi les mentions légales.
2. Les offres et leurs prix
Les prix sont indiqués hors taxes ; la TVA française de 20 % s'y ajoute. Le prix toutes taxes comprises figure à côté de chaque prix, et le total TTC à payer est affiché avant le paiement.
- Mise en ligne : 19 € HT, soit 22,80 € TTC. La fiche de l'événement est publiée jusqu'à sa dernière date, en français et en anglais, avec un bouton « Réserver » qui mène à la billetterie indiquée par l'organisateur.
- Mise en avant 7 jours : 25 € HT, soit 30 € TTC, en plus de la mise en ligne, ou seule pour une fiche déjà publiée.
- Mise en avant 14 jours : 39 € HT, soit 46,80 € TTC, en plus de la mise en ligne, ou seule pour une fiche déjà publiée.
- Mise en avant 1 mois : 59 € HT, soit 70,80 € TTC, en plus de la mise en ligne, ou seule pour une fiche déjà publiée.
Une mise en avant dure le nombre de jours achetés (7 jours, 14 jours, 30 jours), à partir du premier jour choisi, et s'arrête au plus tard à la dernière date de l'événement. Aucun prorata n'est dû quand la dernière date de l'événement coupe la durée achetée : la période exacte est affichée avant le paiement.
3. Commande et paiement
L'organisateur remplit tout ce qu'il faut pour publier, puis paie par carte bancaire sur la page de paiement sécurisée de Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons jamais le numéro de carte. La commande est ferme dès que Stripe confirme le paiement ; la facture est envoyée par e-mail.
4. Vérification et publication
Chaque fiche est vérifiée avant sa mise en ligne, par des outils automatiques (informations complètes, lien de réservation joignable, affiche lisible, doublon d'une fiche existante, et une relecture du texte et de l'affiche par intelligence artificielle au regard de la charte ci-dessous) et, au moindre doute, par notre équipe. La fiche est publiée sous 24 heures après le paiement. Nous pouvons mettre en forme et corriger la présentation (orthographe, longueur, traduction anglaise) sans en changer le sens.
Si nous ne pouvons pas publier l'événement, la commande est refusée, les motifs sont envoyés par e-mail et la totalité du montant payé est remboursée sur la carte utilisée, sans démarche de la part de l'organisateur.
5. Ce que nous refusons
concerts.paris est un agenda culturel. Nous refusons de publier ou de mettre en avant un événement qui ne respecte pas l'un de ces points :
- Haine et discrimination : Aucun contenu haineux, discriminatoire ou humiliant (origine, religion, sexe, genre, orientation, handicap, âge…), ni apologie de la violence, du terrorisme ou de crimes.
- Contenu sexuel : Aucun contenu sexuellement explicite ou pornographique, ni rien qui sexualise des mineurs.
- Illégal ou dangereux : Aucun événement illégal ou dangereux : drogues, armes, jeux d’argent non autorisés, contrefaçon, revente illicite de billets.
- Tromperie : Aucune tromperie : faux événement, prix, date ou lieu mensonger, hommage présenté comme l’artiste original, lien de réservation douteux ou sans rapport, arnaque.
- Hors de nos univers : Uniquement des concerts, des spectacles et des expositions ouverts au public. Pas de soirée privée, cours, stage, formation, séminaire, salon commercial, réunion de vente ou de recrutement.
- Propagande : Pas de meeting politique, de campagne électorale ni de prosélytisme religieux. Un concert ou un spectacle dans un lieu de culte reste bienvenu.
- Hors de notre zone : Uniquement des événements à Paris et en Île-de-France.
- Qualité : Des informations claires et cohérentes entre elles : un texte qui présente vraiment l’événement (pas de liste de mots-clés, de liens ou de majuscules en rafale), une affiche lisible et en rapport avec l’événement.
Une fiche publiée qui se révélerait contraire à cette charte (information trompeuse découverte après coup, événement annulé sans nous prévenir…) peut être retirée. Si le retrait intervient avant la fin d'une mise en avant pour une raison qui ne tient pas à l'organisateur, la part non consommée est remboursée.
6. La mise en avant
- La carte de l'événement occupe une place réservée dans les listes de son univers (concerts, théâtre ou expositions) et de son genre, pendant la période achetée.
- Au plus une carte sponsorisée sur six, jamais deux côte à côte. S'il y a plus de cartes sponsorisées que de places, elles tournent.
- La carte et la fiche portent la mention « Sponsorisé », comme l'exigent la loi pour la confiance dans l'économie numérique (art. 20) et le Code de la consommation (art. L.111-7).
- La mise en avant ne modifie pas nos contenus éditoriaux : elle n'achète ni avis, ni « coup de cœur », ni place dans ce que lisent les assistants d'intelligence artificielle. Voir la page transparence.
7. Notre engagement : un bilan chiffré
À la fin de la période (fin de la mise en avant, ou lendemain de la dernière date pour une mise en ligne seule), nous envoyons par e-mail le nombre de personnes qui ont vu la fiche et le nombre de personnes qui ont cliqué sur « Réserver », mesurés sans cookie. C'est notre seul engagement de résultat : nous ne promettons aucun volume de visites ni de ventes, qui dépendent de l'événement, de son prix et de sa billetterie.
8. Ce qui revient à l'organisateur
- Il garantit être l'organisateur de l'événement, ou être mandaté par lui, et que les informations fournies (dates, lieu, prix, lien de réservation) sont exactes ; il nous prévient de toute annulation ou de tout changement à contact@concerts.paris.
- Il garantit disposer des droits sur l'affiche et les textes transmis, et nous autorise à les reproduire, adapter (recadrage, formats) et traduire pour la fiche, ses aperçus et nos réseaux, pendant la durée de publication.
- La vente des billets, leur prix, leur remboursement en cas d'annulation relèvent de l'organisateur et de sa billetterie, non de concerts.paris.
9. Droit de rétractation
L'offre s'adresse aux professionnels et aux associations qui organisent des événements. Lorsque l'acheteur est un consommateur, il reconnaît que la prestation (vérification et publication) commence dès le paiement, à sa demande, et renonce à son droit de rétractation pour la part exécutée ; une commande refusée reste remboursée intégralement.
10. Données personnelles
Les coordonnées de l'organisateur et de facturation servent uniquement à traiter la commande, à envoyer la facture, la confirmation et le bilan, et à répondre aux obligations comptables (conservation 10 ans pour les pièces comptables). Le contrôle automatique ne reçoit ni les coordonnées ni la facturation, seulement la fiche de l'événement. Le détail des traitements et des droits figure dans la politique de confidentialité ; pour les exercer : privacy@concerts.paris.
11. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de désaccord, nous cherchons d'abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux de Paris sont compétents, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.